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칭찬하는 좋은 습관은 가졌기에
작성일 : 2004.03.12 00:00 조회 : 1057
친절 교육시간의 "칭찬하기"에
참고가 될 것 같아서 적어 봅니다.

훌륭하신 분들의 온갖 처세술 책에는 좋은 인간관계의 첫걸음에
상대를 칭찬하라를 강조하고 있다. 왜 그럴까. 단지 상대의 귀를
즐겁게 하라는 것일까. 칭찬은 그냥 나오지 않는다. 관심을
가지고 상대를 볼 때 발견된다. 때문에, 상대와 좋은 관계가 되고자
관심을 가지고 대하는 그 자세가 중요함을 말하는 것이라고 생각한다.
좋은 것임을 알면서도 아직도 잘 되지 않는 칭찬과 격려, 처음엔
조금 의식적으로라도 시작하고, 깊이가 없더라도 우선은 습관화
해보고, 그러다 보면 어느 덧, 우리 모두 칭찬할 줄 아는 내가
되어 있지 않을까.

첫째, 작은 것부터 시작해 보자. 거창한 칭찬거리. 아마도 한참을
기다려야 하지 않을까. 속으로 잠깐 생각하고 말았던 상대에 대한
긍정적인 의견이 있다면 입밖으로 작은 것부터 표현해 보자.
"언제나 활짝 웃는 모습이 참 좋더라","패션 감각이 남다른 것 같아요."
"벌써 다 했어요?" "어쩌면 그렇게 빨리 처리해요?" 또, "참 말을
예쁘게 하는 것 같아요 "등 지금껏 속으로 생각하고 스쳤던 일상의
짧은 순간에 칭찬의 한 마디를 표현해 보자.

둘째, 누구에게나 공평하게 칭찬하자. 상사에게나 고액의 고객에게만
향하는 칭찬은 나를 기쁘게 하기 보다 오히려 나를 우울하게 만들
것이다. 칭찬하는 자신에게 당당하고 싶다면 난 아부가 아닌 칭찬을
하는 것이라면 대상을 가리지 말아야 겠다.

셋째, 흔하지 않은 칭찬은 효과가 두 배이다. 그저 외모에 대한
칭찬이나 상대가 많이 들었을 칭찬보다는 관심 끝에 상대의 새로운
칭찬거리를 발견하게 해주어 보자. "필체가 참 예쁘시네요." "싸인이
참 멋있네요." "참 다정다감하시네요." 또는 "얼굴도 예쁘시지만 목선이
참 예쁘시네요"(난 언젠가 누구에게서 이 말을 들은 후 목을 볼
때마다 그 사람이 생각난다)

넷째, 칭찬은 크게 하자. 단 둘이 아니라 주위가 알도록 칭찬할 때
칭찬은 빛을 더한다. 꾸중과 지적은 단 둘이, 칭찬은 한 톤 높게
어떨까.

다섯째, 서로 칭찬하자. 한쪽만 하다 보면 그림이 우스워진다.
그러면 점점 하지 않게 된다. 자신의 닫힌 입이 칭찬과 격려로 활기
넘치는 우리의 직장을 멀게 하는지도 모른다.

세상의 아름다움과 다른 사람의 장점을 볼 줄 아는 눈을 가진 사람은 분명
오늘보다 조금은 더 행복해져 있을 것이다.

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